Te presentamos a Maxina, nuestra Agente para Salud y Bienestar con personalidad y especialización en el sector sanitario, diseñada para automatizar el agendamiento de citas, gestionar recordatorios y ofrecer soporte instantáneo, liberando a tu equipo para que se enfoque en el cuidado del paciente.
Nuestros servicios de implementación de Agentes de Inteligencia Artificial están dirigidos a directores de clínicas, gerentes de hospitales, administradores de centros de bienestar y profesionales de la salud que buscan una ventaja competitiva sostenible.
Olvídate de los bots genéricos. En Automaxia, diseñamos, entrenamos y desplegamos avatares inteligentes como Maxina, que se integran perfectamente en tu equipo para generar resultados medibles.
Entendemos tus flujos de pacientes y protocolos para diseñar la personalidad y las funciones de tu agente.
Creamos a Maxina y la entrenamos con tus datos específicos (servicios, FAQs, protocolos) para que se comunique con empatía y precisión.
Conectamos a tu agente con tus sistemas (Software de Agendamiento, Web) y validamos su rendimiento y seguridad.
Activamos a Maxina y monitorizamos su desempeño para asegurar una mejora continua en la gestión de pacientes.
Maxina gestiona el alto volumen de solicitudes de citas para diferentes especialidades, dirige a los pacientes al departamento correcto y reduce la carga del call center respondiendo preguntas frecuentes a gran escala.
Maxina facilita la reserva de clases o sesiones, gestiona membresías, envía contenido de valor sobre bienestar y mantiene a la comunidad de usuarios comprometida e informada.
Creamos agentes que no solo funcionan, sino que conectan con la empatía y profesionalismo que requiere el sector salud.
No usamos un modelo genérico; entrenamos a cada agente para los desafíos específicos del cuidado de la salud.
Cada agente se diseña con un objetivo claro: mejorar tus indicadores de eficiencia y satisfacción del paciente.
Nuestras soluciones se conectan con tus herramientas y crecen al ritmo de tu institución.
Un Agente IA de Automaxia, como Maxina, es mucho más que un chatbot. Es una solución de inteligencia artificial diseñada con una personalidad específica y entrenada con datos de tu industria para ejecutar tareas complejas de gestión de pacientes. A diferencia de los chatbots estándar que suelen seguir flujos predefinidos, nuestros agentes utilizan IA avanzada para analizar, decidir y actuar de forma autónoma, integrándose como un miembro más de tu equipo digital.
¡Al contrario! Maxina es una potenciadora de equipos. Se encarga de las tareas operativas repetitivas (agendar, recordar, responder FAQs) a gran escala, liberando a tu personal para que se concentre en la atención personalizada a los pacientes presentes en la clínica, la gestión de casos complejos y la calidez humana que la tecnología no puede reemplazar.
La seguridad y la confidencialidad son nuestra máxima prioridad. Diseñamos e implementamos a Maxina para operar cumpliendo con las normativas de protección de datos más estrictas del sector salud. Todas las interacciones y el manejo de información se realizan dentro de un entorno seguro y encriptado, y trabajamos contigo para asegurar que todos los protocolos de tu institución se respeten rigurosamente.
Sí, la integración es una parte fundamental de nuestro servicio. Maxina está diseñada para conectarse con los principales sistemas de agendamiento y gestión de pacientes del mercado. Discutiremos tus necesidades de integración específicas durante la fase de análisis para asegurar un flujo de trabajo sin interrupciones.
Maxina está programada para no dar consejos médicos ni diagnósticos. Su rol es estrictamente administrativo y de soporte informativo. Al detectar palabras clave relacionadas con una emergencia o una consulta de síntomas, su protocolo es detener la interacción y dirigir inmediata e inequívocamente al usuario a que contacte a los servicios de emergencia o hable directamente con un profesional de la salud.
No necesitas ser un experto técnico. En Automaxia nos encargamos de todo el proceso de diseño, desarrollo, entrenamiento e integración. Una vez activada, Maxina opera de forma autónoma. Ofrecemos la capacitación necesaria para que tu equipo pueda interactuar con los informes o las interfaces de gestión.
Ofrecemos soporte continuo y un plan de optimización. Esto incluye el monitoreo del rendimiento de Maxina, la realización de ajustes basados en los datos y el feedback, y la propuesta de mejoras o nuevas funcionalidades a medida que tu institución evoluciona. Nuestro objetivo es asegurar que Maxina siga siendo un activo valioso a largo plazo.
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